1月25日,支付宝集五福活动上线后,迅速成为焦点,相关话题屡次登上新浪热搜榜。据统计,登上新浪热搜榜的支付宝集五福相关话题12个,话题热度可想而知。
除了支付宝上线集五福活动外,淘宝的“春节大联欢”也于1月25日上线。多数品牌商或平台都想充分利用春节狂欢来扩大消费需求。
那么有哪些监测品牌商或企业营销活动的方法呢?
第一,部分企业自己进行品牌舆情监控过程中,最为常用的方式就是人工监测。但随着网络的发展,信息更新速度越来越快,舆情也呈现爆发式增长。一味地采用人工监测的方式进行监控,无法满足企业信息监测全面性和及时性的需求。所以,建议企业采用专业的品牌舆情监控系统进行自身品牌舆情监控。
第二,如识微科技这类专注于为企业提供服务的舆情监控系统,支持自定义监测关键词,自动进行全网7*24小时自动监测,一旦发现与企业相关的重要信息、敏感信息或负面信息,系统会以多种方式实时预警,确保企业能够及时发现舆情,尽早采取处理措施。
第三,除此之外,企业还可利用品牌舆情监控系统,对已发生的品牌舆情事件或重点舆情信息进行实时追踪分析,生成深入的数据分析专报。一方面,便于企业能够随时把握品牌舆情变化动态,另一面,能够为企业舆情应对方案的制定提供参考依据。
既然要采用系统进行监测,那企业又该如何选择品牌舆情监控系统?
关于品牌舆情监控系统怎么选择这个问题,识微科技提出以下建议:
1. 数据要全。舆情监控系统的数据量需要尽可能覆盖全网,如像识微科技的舆情监测系统一样,能够支持全网实时监测。
2. 预警及时。在企业舆情出现时,能够及时的预警。如识微科技的舆情监测系统,一旦发现敏感或负面的信息,会在第一时间以短信、邮件、等方式进行实时预警。
3.由于舆情监测工具的投入成本并不低,企业如真的需要较全面的功能,建议可以选择如识微科技这类支持免费申请试用,可以先体验系统符不符合自身需求,再进行选择。